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번호 |
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[교육관련]
재교육을 받지 않고 자격증만 발급받을 수 있나요?
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재교육을 받지 않고 자격증만 발급받으시는 것도 가능합니다. 해당 교육의 시험을 응시하신 후 통과하시면 자격증을 발급받으실 수 있으며 각 과정별 5만원의 발급비용이 듭니다.
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[교육관련]
이미 교육을 들었는데 개편된 교육을 다시 듣고 싶어요.
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기존의 교육을 들었던 수료자도 새로 개편된 교육을 다시 수강하실 수 있습니다. - 1단계 LCSI 검사 해석 과정 기수료자 비용: 10만원 - 2단계 LCSI 워크숍운영 과정 기수료자 비용: 10만원 - 3단계 LCSI 심화 과정 기수료자 비용: 48만원
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[교육관련]
LCSI 전문교육의 내용을 알고 싶어요.
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LCSI 전문교육은 총 3단계(LCSI 검사 해석 과정, LCSI 워크숍 트레이너 과정, LCSI 심화 과정)로 이루어집니다. 전문교육에 대한 소개는 [림스연구소 홈페이지] - [교육프로그램] - [전문교육] 에서 확인 가능합니다. 교육의 상세한 내용은 첨부파일을 확인하여 주시기 바랍니다. * 첨부: LCSI 전문교육 상세 안내
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[검사관련]
기관에서 검사 후 결과를 이메일로 받기로 했는데 오지 않았어요.
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검사 결과 수신 및 이메일 주소 변경 등 개인정보 관련 사항은 개인정보법으로 인하여
림스연구소에서는 접근이 어려우므로 검사 실시 안내를 받은 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
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[기타]
택배 발송 시 제품을 받기까지 얼마나 소요되나요?
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평일 14시 이전 지필검사, 교육자료(서적, 책받침, 유형팻말 등) 주문 건에 한 해 결제완료한 경우 당일 발송됩니다.
배송기간은 제품 발송 후 택배사의 사정에 따라 약 2~3일(근무일 기준)정도 소요됩니다. ※ 소속기관 사정상 제품을 먼저 받으신 후에 비용처리가 가능한 경우 림스연구소(02-571-6226)로 전화부탁드립니다.
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[검사관련]
검사비 환불 규정을 알고싶어요.
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1. 환불기한 - 온라인 검사: 구매 후 7일 이내 - 오프라인 검사: 물품수령 후 7일 이내 - 교육자료: 물품수령 후 7일 이내
2. 환불조건 - 검사 및 제품을 사용하지 않은 상태 - 제품이 훼손되지 않은 정상적인 상태 - 카드결제 시 부분취소 불가 - OMR 검사 부분취소 불가
3. 배송비 - 제품의 불량, 오배송: 림스연구소 부담 - 단순변심, 고객의 요청에 의한 환불: 고객 부담
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[교육관련]
교육비 환불 규정을 알고싶어요.
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- 교육 3일 전 : 교육비 100% 환불 - 교육 1~2일 전 : 교육비 80% 환불 - 교육 당일: 환불불가 ※ 위의 내용은 전문교육, 일반교육에 모두 해당되며 실습용검사를 사용하셨을 경우에는 검사비 차감 후 환불됩니다.
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[검사관련]
검사비와 관련하여 증빙서류를 받고 싶어요.
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카드 결제는 검사 주문과 결제를 모두 완료한 후에 증빙서류를 다운 받으실 수 있으며,
무통장입금은 주문 후 바로 다운 받으실 수 있습니다.
로그인 - [마이페이지] 클릭 - [주문/배송조회] 클릭 - 주문내역조회
* 다운받을 수 있는 증빙서류 : 카드영수증, 일반영수증, 견적서, 거래명세서, 청구서, 납품서, 통장사본, 사업자등록증
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[교육관련]
전문교육신청을 취소하고 싶어요.
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전문교육신청을 취소하고자 하실 경우에는 반드시 림스연구소로 전화를 주셔야 합니다.
카드결제의 경우 결제일로부터 6일이내에만 가능하며, 결제방법과 상관없이 교육 개시 후에는 환불이 불가능하오니 이점 양해바랍니다.
실습용검사를 진행하셨을 경우 실습용검사 비용을 제외하고 환불됩니다.
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[검사관련]
검사결과지를 이메일로 발송하고 싶어요.
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림스연구소에서는 원활한 검사의 활용을 위하여 검사결과 이메일 발송 기능을 제공하고 있습니다.
대상은 전문교육 1단계 이상 수료자와 기관/기업회원에게 제공되며 자세한 사용 방법은 첨부된 ‘검사결과 메일 발송 기능 안내’를 참고하여 주시기 바랍니다.
* 첨부: 검사결과 메일 발송 기능 안내
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[검사관련]
지필검사, OMR검사 배송상태를 확인하고 싶어요.
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지필검사는 검사비 입금 후 배송되며, 입금 전 배송을 원하실경우에는 림스연구소로 전화 주시기 바랍니다.
OMR검사는 림스연구소와 전화로 협의 후 배송이 진행됩니다.
* 배송조회 방법
1. 로그인 - 퀵메뉴 [주문/배송조회] 클릭 - 주문내역조회
2. 로그인 - [마이페이지] 클릭 - [주문/배송조회] 클릭 - 주문내역조회
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[검사관련]
검사주문 시 '선택 검사 담기' 가 되지 않아요.
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인터넷 메뉴 [도구] → [인터넷 옵션] 클릭 → 일반 탭-검색기록-[설정] 클릭 → '웹페이지를 열 때마다' 체크 → 확인
※ 인터넷 메뉴가 보이지 않으실 경우에는 키보드에서 'Alt' 키를 눌러주시기 바랍니다.
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[검사관련]
스마트폰이나 태블릿PC로 검사할 수 있나요?
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스마트폰이나 태블릿PC로 검사를 진행하실 수는 있으나 데이터가 불안정하거나 와이파이가 끊기는 등의 상황으로 인하여 검사 결과 산출이 원활하지 않을 수 있습니다.
따라서, 컴퓨터로 검사하는 것을 권장 드립니다.
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[기타]
LCSI를 활용한 논문을 쓰고 싶어요.
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학위논문의 연구자료를 만들기 위해 LCSI검사를 사용하고자 하는 분들은 림스연구소로 전화 문의하여 주시기 바랍니다.
세부사항은 아래와 같습니다.
1. 논문 자료를 만들기 위해 LCSI검사를 300부 이상 구매 하실 경우 검사 가격이 할인됩니다.
2 추가 설문을 LCSI검사와 동시에 실시하고자 하시는 경우 5점 척도로 구성되어있어야 하며, 검사실시 전 엑셀로 제작하여
보내 주시면 온라인 검사 시 실시할 수 있습니다.
3. LCSI검사 결과치로 통계분석을 해야 할 경우에는 엑셀 데이터를 만들어 드립니다. 통계분석은 소정의 비용을 받고 지원해드립니다.
4. 논문에 LCSI검사와 관련된 자료를 인용하거나 싣고자 할 때는 원저작자(임승환 박사)의 게재 허가를 받으셔야 합니다.
5. LCSI검사의 원문항은 논문에 실을 수 없습니다.
*"APA(American Psychological Association)논문작성법" 과 "대한민국 저작권법"을 참고하시면 논문작성 시 도움받으실 수 있습니다.
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[검사관련]
인터넷 익스플로러 이용 시 엑티브엑스 출력하기 팝업창이 뜨지 않아요.
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인터넷 익스플로러 이용 시 컴퓨터의 방화벽이 엑티브엑스를 차단하여 발생합니다.
엑티브엑스는 결과지 출력 시 A4용지 1장에 1페이지씩 출력하는 기능입니다.
엑티브엑스를 설치하지 않아도 출력이 가능하나 결과지가 밀려서 출력이 될 수 있사오니
결과지 상단의 '엑티브엑스 없이 출력하기'를 확인하여 여백을 조정하신 후 출력하여 주시기 바랍니다.
* 엑티브 없이 출력하기
인터넷 메뉴 [파일] - [페이지설정] - ' 여백 : 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 아래쪽 4.35 ' 입력 - ' 머리글, 바닥글 : 비어있음 ' 설정
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[검사관련]
인터넷 익스플로러 이용 시 프린트가 되지 않아요.
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인터넷 익스플로러 이용 시 컴퓨터의 환경변화로 인하여 엑티브엑스가 차단되어 생긴 오류입니다.
엑티브엑스를 삭제한 후 재설치하여 주시기 바랍니다.
[제어판] - [프로그램 및 기능 ] - ' Meadco ScriptX ' 삭제 - 결과지 창 다시 열기 - 엑티브엑스 설치 팝업이 뜨면 재설치
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[검사관련]
결과지에 프로파일선, 바탕색이 나오지 않아요.
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아래의 2가지 사항을 프린트 전 설정하여 주시기 바랍니다.
1. Internet Explorer 1) 메뉴 [파일] - [페이지 설정] - '배경색 및 이미지 인쇄' 체크
2) 메뉴 [도구] - [호환성 보기 설정] -'이 웹사이트 추가: www.lcsi.co.kr' 입력 - 추가 ※ 위 경우 메뉴가 안보이실 경우 키보드에서 ' F10' 을 누르시면 됩니다.
2. Microsoft Edge, Naver Whale, Chrome 1) [설정] - [인쇄] - [설정 더보기] - '배경그래픽' 체크 ※ 위 경우 설정은 인터넷 브라우저 오른쪽 상단에 점 세 개로 표시되어 있습니다.
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